Détails du contrat : 4500012985
Contrats
Nom du fournisseur :
GATESTONE & CO. INC.
Description :
Autres services commerciaux qui ne sont pas précisés ailleurs
Code d’article économique :
859
Type d’instrument :
Contrat
Type de produit
Services
Code de produit :
81161700
Organisation :
Emploi et Développement social Canada
Code postal du fournisseur :
M3B
Commentaires :
Ce marché a été adjugé dans le cadre d’un concours.
Commentaires supplémentaires :
Le présent contrat énonce les exigences relatives aux services du Centre de contact (CC) 1 800 O-Canada pour Emploi et Développement social Canada (EDSC). Le projet met en œuvre l’évolution du 1 800 O-Canada et des services d’information personnalisés (SIP) connexes du modèle actuel de prestation de services — dans lequel les agents de CC, les services de surveillance et d’exploitation sont fournis par un entrepreneur tiers et où les installations, l’infrastructure technique et téléphonique et les services de gestion globaux sont fournis par EDSC — à un modèle dans lequel les services de CC et les agents de logement des installations, le personnel de soutien et l’infrastructure sont fournis par l’entrepreneur et la plateforme de gestion de base du centre de contact, la base de connaissances et les infrastructures de soutien continuent d’être fournies par le Canada.
Nom de l'acheteur :
PSPC-SPAC
Date et valeur
Période de déclaration :
2023-2024-Q4
Date du contrat :
23 févr. 2024
Date de début du marché :
1 avr. 2024
Date de clôture du marché ou Date de livraison :
31 mars 2025
Valeur totale du contrat :
17 494 254,70 $
Valeur d'origine dumarché :
17 494 254,70 $
Accord commercial applicable
| Accord de libre-échange Canadien |
| Accord de libre-échange Canada-Chili |
| Accord de libre-échange Canada-Colombie |
| Accord économique et commercial global |
| Accord sur les marchés publics de l’Organisation mondiale du commerce |
| Accord de libre-échange Canada-Honduras |
| Accord de libre-échange Canada-Corée du Sud |
| Accord de libre-échange Canada-Panama |
| Accord de libre-échange Canada-Pérou |
| Accord de Partenariat transpacifique global et progressiste |
| Accord de libre-échange Canada-Ukraine |
| Accord de continuité commerciale Canada Royaume-Uni |
Informations supplémentaires
Numéro d’identification d’approvisionnement :
4500012985
Méthode d’invitation à soumissionner :
Concurrentielle – Invitation ouverte à soumissionner
Raisons justifiant le recours à l’appel d’offres limité :
Sans objet
Entité contractante :
Marché attribué par SPAC au nom du ministère client.
Exceptions et exclusions applicables aux accords commerciaux :
Aucune
Entente sur les revendications territoriales globales :
Sans objet
Stratégie d’approvisionnement auprès des entreprises autochtones :
1. Aucune valeur
Entreprises autochtones excluant le marché réservé en vertu de la SAEA :
Non
propriété intellectuelle :
Aucune modalité sur les DPI indiquée au contrat
Ancien fonctionnaire :
Non
Marchés du cabinet du ministre :
Non
Pays du fournisseur :
Canada
Nombre do soumissions :
0
Article 6 – Exceptions au Règlement sur les marchés de l’État :
Ne s’applique pas
Critères d’attribution :
Ne s’applique pas
Indicateur socioéconomique :
Programme de contrats fédéraux pour l’équité en matière d’emploi