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10 dossiers trouvés similaries à Sondage sur l'identité des non-résidents - 2014

Municipal

Résultats du sondage sur ​la satisfaction et fierté des employés de la Ville de Laval de vivre dans leur ville et leurs perceptions de Laval, mené en 2014

Dernière mise à jour : 26 nov. 2021
Dossier publié : 1 janv. 2016
Organisation: Gouvernement et municipalités du Québec
Formats: HTML XLS
Mots clés:  Employé, Identité, Satisfaction, Sondage
Municipal

Résultats du son​dage sur la satisfaction et fierté des citoyens de vivre à Laval ainsi que leurs perceptions de Laval, mené en 2014​.

Dernière mise à jour : 26 nov. 2021
Dossier publié : 1 janv. 2016
Organisation: Gouvernement et municipalités du Québec
Formats: HTML XLS
Mots clés:  Citoyen, HackQC19, Identité, Sondage
Municipal

Résultats du sondage sur la perception des entreprises lavalloises à l’égard du milieu des affaires à Laval​, mené en 2014.​

Dernière mise à jour : 26 nov. 2021
Dossier publié : 1 janv. 2016
Organisation: Gouvernement et municipalités du Québec
Formats: HTML XLS
Mots clés:  Entreprise, Perception, Sondage
Municipal

Résultats du sondage sur la satisfaction des citoyens à l'égard des services offerts par la Ville de Laval, mené en 2014

Dernière mise à jour : 26 nov. 2021
Dossier publié : 1 janv. 2016
Organisation: Gouvernement et municipalités du Québec
Formats: HTML XLS
Mots clés:  Citoyen, HackQC19, Satisfaction, Sondage
Municipal

Résultats du sondage sur la satisfaction des organismes sans but lucratif (OSBL) du milieu communautaire à l'égard des services offerts par la Ville de Laval, mené en 2014.

Dernière mise à jour : 26 nov. 2021
Dossier publié : 1 janv. 2016
Organisation: Gouvernement et municipalités du Québec
Formats: HTML XLS
Mots clés:  Organisme, Satisfaction, Sondage
Municipal

Résultats du sondage de satisfaction des citoyens lavallois sur les événements culturels à Laval, mené en 2014.

Dernière mise à jour : 26 nov. 2021
Dossier publié : 8 avr. 2016
Organisation: Gouvernement et municipalités du Québec
Formats: XLSX HTML
Mots clés:  Culturel, HackQC19, Sondage, Événement
Municipal

Résultats du sondage sur l'utilisation d'Internet et des médias sociaux et sur l’intérêt des citoyens à profiter d’un réseau sans fil dans les lieux publics de la Ville de Laval, mené en 2014

Dernière mise à jour : 26 nov. 2021
Dossier publié : 1 janv. 2016
Organisation: Gouvernement et municipalités du Québec
Formats: HTML XLS
Mots clés:  Citoyen, HackQC19, Sondage, Wi-fi
Municipal

La Ville de Montréal a souhaité réaliser une étude afin de mieux cerner la perception des citoyens montréalais à l’égard des différents services municipaux. Cette démarche s’inscrit dans le cadre de la volonté de la Ville de Montréal d’instaurer une mesure périodique de la satisfaction visant à inclure le point de vue du citoyen de manière continue dans le processus de décision. Dans ce contexte, la Ville de Montréal a mandaté SOM pour réaliser la mesure de la satisfaction de l’automne 2012. Les versions récentes des sondages de satisfaction (démarche normalisée) sont disponibles dans les deux ensembles suivants: Sondage de satisfaction auprès des entreprises à l'égard des services de la Ville de Montréal Sondage de satisfaction auprès des citoyens à l'égard des services de la Ville de Montréal

Dernière mise à jour : 22 juin 2022
Dossier publié : 14 oct. 2013
Organisation: Gouvernement et municipalités du Québec
Formats: ZIP ODP ODS HTML PDF CSV
Mots clés:  Perception, Satisfaction, Service aux citoyens, Service municipal, Sondage
Municipal

La Ville de Montréal, par l’entremise du Bureau de l’expérience client, évalue, tous les deux ans, le niveau de satisfaction des citoyens à l’égard des services municipaux. Une première vague de sondages de satisfaction a eu lieu à l’automne 2014. L'étude de satisfaction de la Ville de Montréal regroupe quatre sondages. Le présent ensemble vise à comparer la qualité des services et certaines perceptions entre la Ville de Montréal et les huit (8) autres grandes municipalités du Québec.

Dernière mise à jour : 22 juin 2022
Dossier publié : 9 mai 2018
Organisation: Gouvernement et municipalités du Québec
Formats: PDF CSV HTML
Mots clés:  Satisfaction, Sondage
Municipal

Dans le cadre d’une mesure périodique de la satisfaction initiée en 2012 et visant à inclure le point de vue des résidents de Montréal dans le processus de décision, la Ville de Montréal a mandaté SOM pour réaliser le sondage de satisfaction de l’année 2013. Cette vague vise précisément à évaluer les dimensions suivantes : •Le niveau de satisfaction à l’égard de la qualité de vie à Montréal; •L’évolution du niveau de satisfaction à l’égard de la qualité des services municipaux; •L’importance accordée aux services municipaux et leur degré de priorité relative; •Le niveau de satisfaction à l’égard des services à la clientèle et des services web fournis par la Ville de Montréal; •La capacité à trouver l’information concernant les services municipaux et l’appréciation des contacts avec les représentants de la Ville de Montréal (service 311 et bureaux Accès Montréal); •Les moyens de communication utilisés par la Ville de Montréal auprès des résidents montréalais. Les versions récentes des sondages de satisfaction (démarche normalisée) sont disponibles dans les deux ensembles suivants: Sondage de satisfaction auprès des entreprises à l'égard des services de la Ville de Montréal Sondage de satisfaction auprès des citoyens à l'égard des services de la Ville de Montréal

Dernière mise à jour : 7 sept. 2022
Dossier publié : 23 oct. 2014
Organisation: Gouvernement et municipalités du Québec
Formats: PDF HTML XLS CSV
Mots clés:  Perception, Satisfaction, Service municipal, Services aux citoyens, Sondage
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