Note pour la période des questions : Aperçu du Service des délégués commerciaux (SDC)

Le SDC est un réseau mondial de plus de 1 500 professionnels du commerce qui aident les entreprises canadiennes à identifier et saisir des occasions d'affaires à l'étranger et à promouvoir le Canada comme une destination de choix pour l'IDE.

• Le SDC aide les entreprises canadiennes à se développer à l'échelle internationale en offrant des renseignements commerciaux, en facilitant les mises en relation, en présentant des occasions d'affaires, en aidant à résoudre des problèmes, en organisant des activités de promotion des entreprises canadiennes et en offrant du financement à l'aide de programmes.
• Le SDC appuie la reprise économique du Canada en étroite collaboration avec d'autres organismes fédéraux chargés du commerce et de l'investissement.
• Le SDC a apporté d'importantes contributions à la réponse du Canada à la COVID-19, notamment en s'approvisionnant en fournitures médicales, en faisant la promotion d'entreprises canadiennes qui offrent des solutions face à la COVID-19 et en aidant les organismes responsables à se procurer des vaccins et d'autres fournitures essentielles.

• Le SDC fait la promotion du commerce inclusif et de la diversité des exportateurs canadiens à l'aide de délégations d'affaires ciblées et d'autres occasions de développement commercial international.

• Le SDC fait la promotion de la conduite responsable des affaires à l'étranger comme un avantage concurrentiel pour les entreprises canadiennes, ce qui les aide à atténuer les risques, à améliorer leur compétitivité et à renforcer leur image de marque.

· En moyenne, les entreprises canadiennes qui travaillent avec le SDC exportent 19,8 % de plus en valeur et vers 24,8 % de plus de marchés que les autres entreprises.
· 93 % des clients du SDC sont des petites et moyennes entreprises (PME).
· Au cours de l'exercice 2020-2021, le SDC a :
o facilité 1 340 accords commerciaux (ventes à l'exportation) d'une valeur estimée à plus de 4 milliards de dollars.
o facilité 124 investissements directs étrangers d'une valeur supérieure à 2 milliards de dollars.
o fourni 48 800 services à 10 882 clients, atteignant un taux de satisfaction de la clientèle de 92 %.
o aidé plus de 1 100 PME canadiennes à conquérir de nouveaux marchés internationaux grâce à un financement dans le cadre du programme CanExport.
o facilité 147 partenariats internationaux en science, technologie et innovation (STI) pour 128 entreprises et organisations canadiennes, et a aidé les PME canadiennes à réunir 185 millions de dollars en capital de risque.
o organisé et participé à 226 événements éducatifs dans le monde entier, aidant plus de 1 300 organismes d'enseignement canadiens à rencontrer plus de 60 000 étudiants étrangers potentiels et partenaires commerciaux.
o organisé des missions commerciales virtuelles auxquelles ont participé 1 250 entreprises.
o contribué à plus de 29 initiatives à l'étranger dans 14 marchés étrangers ou les a dirigées, visant 121 entreprises appartenant à des femmes ou dirigées par des femmes, à des Autochtones, à des minorités visibles et à des membres de la communauté LGBTQ2.
o animé 36 séances de formation virtuelle sur l'ACEUM, l'AECG et le PTPGP pour 659 participants.
o offert des programmes virtuels des accélérateurs du commerce canadien à 177 entreprises technologiques aux États-Unis, au Mexique, en Europe et en Asie. Parmi celles-ci, 75 entreprises ont fait état de plus de 69 millions de dollars en capitaux levés, de 29,7 millions de dollars en nouveaux revenus, de 147 partenariats stratégiques et de 221 nouveaux emplois créés.

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