Note pour la période des questions : TRANSITION HARMONIEUSE

About

Numéro de référence :
VAC-2019-QP-00014
Date fournie :
5 déc. 2019
Organisation :
Anciens Combattants Canada
Nom du ministre :
MacAulay, Lawrence (L’hon.)
Titre du ministre :
Ministre des Anciens Combattants

Réponse suggérée :

• Je travaille en partenariat avec le ministère de la Défense nationale pour réduire la complexité, remanier la prestation des services et améliorer le bien-être des membres des Forces armées canadiennes, des vétérans et de leur famille, avant, pendant et après leur transition à la vie après le service militaire.
• Cela signifie des services harmonisés, un encadrement clair, un accès opportun aux avantages et aux services, et une gestion de cas coordonnée entre les deux ministères pendant la transition.
• L’objectif consiste à aider les militaires en période de transition à trouver leur nouvelle normalité et à les orienter dans ce processus, peu importe le temps qu’il faut pour y parvenir, tout en les traitant avec dignité et respect, et en leur offrant le soutien qu’ils méritent tant.

Contexte :

CONTEXTE – TRANSITION HARMONIEUSE POUR LES VÉTÉRANS

Anciens Combattants Canada est résolu à travailler de concert avec les Forces armées canadiennes pour s'assurer que la transition entre le service dans les Forces armées canadiennes et la vie après le service militaire soit aussi simplifiée et harmonieuse que possible.

Remanier la prestation des services
• Un seul point de contact afin d'obtenir de l’aide pour la transition (soutien encadré) par l’intermédiaire du Centre de transition;
• Élargissement du recours aux outils numériques;
• Sensibilisation accrue
Réduire la complexité
• Un processus de demande simplifié
• Amélioration de l’échange d’information
• Amélioration de la continuité des soins
Améliorer le bien-être
• Intervention précoce avec évaluation préalable obligatoire du bien-être
• Soutien à l'éducation et à la formation
• Augmentation des possibilités d’emploi
• Amélioration des liens avec le service militaire et la communauté militaire

Afin d'atteindre ces résultats, Anciens Combattants Canada et les Forces armées canadiennes ont de nombreuses initiatives en cours qui amélioreront le processus de transition ainsi que les programmes et services connexes. Voici quelques-unes de nos réalisations à ce jour :

Centres de transition Centres
• Mise à l’essai du Centre de transition de Borden, une initiative conjointe visant à élaborer une approche professionnelle, personnalisée et normalisée à l’égard de la transition.
Éducation et formation
• Lancement de la formation sur la transition améliorée, un cours obligatoire pour préparer les membres des Forces armées canadiennes à la transition.
• Rédaction des objectifs d'apprentissage de Ma transition 101, le premier module d'une série complète de programmes de formation et d'éducation sur la transition.
Emploi
• Création de l’Outil d’équivalence d’identification de la Structure des groupes professionnels vers la Classification nationale des professions (OESC).
• Création d’onglets conviviaux pour les possibilités d’emploi à l’intention des vétérans dans la Banque nationale d’emplois.
Initiatives de soutien à la santé
• Échange de renseignements – accès au Système d'information sur la santé des Forces armées canadiennes pour le personnel d'Anciens Combattants Canada, ce qui aidera à réduire l'arriéré des décisions.
• Harmonisation des avantages – création d'un groupe de travail mixte.
Numérisation et outils en ligne
• Mise en oeuvre de l'outil d'examen préalable d'ACC pour déterminer les risques et les besoins non satisfaits avant, pendant et après la transition.
• Lancement de l’application Mes services de transition.
Communications
• Lancement d'un site Web intégré sur la transition comme guichet unique pour tous les besoins liés à la transition.
• Lancement d’une Feuille de route pour une transition harmonieuse en tant que ressource Web pour communiquer les initiatives et les jalons.
Politiques et autres initiatives clés
• Le Programme pour les familles des vétérans a élargi l'accès, par l'intermédiaire des Centres de ressources pour les familles des militaires, à de meilleurs services d'information et d'aiguillage pour les vétérans libérés pour raisons médicales et leur famille.
• Émission de la Carte de service des vétérans comme symbole tangible de reconnaissance pour les anciens membres des Forces armées canadiennes et afin d'encourager une affiliation durable avec les Forces armées canadiennes.

Renseignements supplémentaires :

aucun