Plan d'action pour la modernisation de l'accès à l'information
Les professionnels de l’AI disposent des outils nécessaires pour recevoir et traiter les demandes d’AI rapidement et efficacement.
Les Canadiens et les Canadiennes peuvent plus facilement soumettre des demandes aux institutions gouvernementales et recevoir des réponses plus rapides aux demandes d’AI.
Le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada (SCT) a souvent encouragé l'adoption d'outils numériques modernes pour améliorer le processus de demande d'accès à l'information et de renseignements personnels, en mettant en place des outils numériques d'entreprise comme AIPRP en ligne et des solutions logicielles de traitement des demandes d'AIPRP de nouvelle génération. Le SCT préconise l'adoption de ces outils par des mesures en matière de politique, des activités de sensibilisation auprès des communautés et des comités interministériels, ainsi qu'en créant et en soutenant des groupes de travail d'institutions qui mettent en œuvre de nouveaux outils.