Note pour la période des questions : UN PORTAIL DE CONNEXION UNIQUE POUR LES SERVICES GOUVERNEMENTAUX

Comment un « portail de connexion unique pour les services gouvernementaux » fonctionnera-t-il? Et quels avantages apportera-t-il à la population canadienne?

Les Canadiennes et Canadiens méritent à la fois la commodité lorsqu'ils interagissent avec leur gouvernement.

Le gouvernement du Canada modernise les moyens par lesquels les citoyens accèdent en toute sécurité aux services fédéraux en ligne.

Les Canadiennes et Canadiens utilisent plus de 60 systèmes différents pour accéder à plus de 200 services gouvernementaux en ligne, chacun nécessitant son propre nom d'utilisateur et mot de passe.

Connexion GC sera la nouvelle solution de connexion unique. Les Canadiennes et Canadiens n'auront besoin que d'un seul identifiant sécurisé pour accéder à un large éventail de services gouvernementaux. Une fois mise en œuvre, cette initiative démontrera l’engagement du gouvernement à renforcer la protection de la vie privée et la cybersécurité, tout en améliorant la convivialité de ces systèmes essentiels pour les citoyens.

L'utilisation d’un canal de services en ligne demeurera volontaire et viendra compléter les services déjà existants en personne, par courrier et par téléphone.

SI ON INSISTE (PROGRAMME DE LA JUSTIFICATION NUMÉRIQUE D’ENTREPRISE)

Connexion GC n'est pas une carte d'identité physique ou virtuelle. Il s'agit d'un service d’authentification sécurisé et commun, conçu pour simplifier l’accès aux services du gouvernement fédéral. Dans le cadre du Programme de la justification numérique d’entreprise, il constitue une amélioration qui favorise une expérience numérique plus moderne et conviviale à travers les ministères.

Les justificatifs numériques ne sont pas des identités numériques nationales ; il s'agit d'une version numérique sécurisée et vérifiable de documents existants tels que des licences ou des certificats. Ils ne créent pas de nouvelles informations et ne sont pas conservés dans des bases de données ou des profils centralisés. Les Canadiennes et Canadiens garderont le contrôle de leurs données personnelles, en choisissant quand et avec qui partager une version numérique de leurs renseignements.

Le gouvernement du Canada s'est engagé à mettre en place une méthode moderne et sécurisée permettant aux particuliers et aux entreprises de se connecter rapidement et facilement afin d’accéder aux services fédéraux.

En décembre 2024, le Service numérique canadien (au sein de Service Canada) a mené à terme un processus d’approvisionnement pour un service logiciel de gestion des identités et des accès des clients pour le gouvernement du Canada, qui servira de base à la nouvelle plateforme Connexion GC. L’appel d’offres relatif à ce contrat a été publié publiquement et toutes les règles d’approvisionnement du gouvernement du Canada ont été respectées. Connexion GC est en cours de développement afin de soutenir les programmes gouvernementaux et, à terme, de servir de service de connexion unique pour le gouvernement du Canada, remplaçant ainsi les systèmes d’accès existants.

La consolidation des systèmes de connexion fragmentés au sein du gouvernement du Canada permettra de réduire considérablement les coûts de maintenance et d'intégration, d'améliorer la cohérence en matière de cybersécurité et de mettre en œuvre plus rapidement les nouveaux services numériques nécessitant une connexion. Cette approche reflète d'autres modèles d'entreprise où des plateformes normalisées ont permis une livraison plus rapide, un meilleur soutien et une évolutivité plus rentable.

Le gouvernement du Canada a annoncé, dans le Budget 2024, un investissement de 25,1 millions de dollars sur cinq ans afin de mettre en place un portail moderne de connexion unique pour les services en ligne offerts par le gouvernement fédéral.

Il existe actuellement plus de 60 systèmes différents du gouvernement du Canada permettant d’accéder aux services en ligne. Ces systèmes exigent chacun leur propre identifiant et mot de passe.

En regroupant ces systèmes fragmentés d’authentification, le portail offrira des gains d’efficacité substantiels. Il réduira les coûts de maintenance et d’intégration, renforcera la cohérence en matière de cybersécurité et accélérera le déploiement de nouveaux services numériques nécessitant un accès sécurisé. Cette initiative constitue une avancée majeure dans la modernisation de la prestation des services et dans l’amélioration de l’expérience des Canadiens.