Note pour la période des questions : Normes de service de FedNor

• FedNor reconnait les défis importants auxquels font face les petites entreprises et les communautés du nord de l’Ontario des suites de la COVID-19 et sur les Premières Nations et les régions rurales en particulier.
• La pandémie a augmenté de façon significative la demande de soutien aux entreprises et aux communautés de la région.
• Les employés travaillent avec diligence à traiter les demandes et à livrer les nouveaux programmes d’aide et de relance tout en continuant d’offrir ses programmes réguliers.
• La revue des processus FedNor est en cours pour améliorer la norme de service actuelle de 80 jours pour rendre une décision, suivant la réception d’une demande complète.

Le 12 août 2021, FedNor a été établi comme agence de développement régional afin de lui permettre de mieux répondre aux besoins de développement économique de la région. Alors que FedNor met en œuvre cette transition, la revue des processus est en cours pour améliorer la norme de service actuelle de 80 jours pour donner une décision, suivant la réception d’une demande complète.

Le programme Croissance économique régionale par l’innovation de FedNor aide à soutenir l’expansion des entreprises, à augmenter les taux de commercialisation et à améliorer le développement des grappes régionales, ce qui se traduit par la création d’emplois dans le Nord de l’Ontario. Dans le cadre de son Programme de développement du Nord de l’Ontario, FedNor travaille en étroite collaboration avec les collectivités et investit dans celles-ci pour les aider à attirer et à retenir les investissements et les entreprises, en plus d’appuyer les efforts de diversification de la main-d’œuvre régionale.

En réponse aux impacts de la COVID-19, les agences de développement régional ont livré du soutien d’urgence par l’entremise du fond d’aide et de relance régional (FARR) de 2 milliards de dollars à une vitesse sans précédent. Dans le nord de l’Ontario, la demande pour le FARR a été très forte. FedNor a rapidement accordé plus de 100 millions de dollars à plus de 1200 entreprises et communautés qui en avaient le plus besoin à travers le nord de l’Ontario.
Une analyse interne démontre que FedNor a rencontré ses normes de service de 80 jours pour les décisions de projets (d’une demande complète à la date de décision) en moyenne :
• 71% pour le PDNO
• 92% pour le CERI (incluant le FARR, dans lequel les décisions de projets étaient traitées dans la moitié de la norme de service de 80 jours)

En plus de sa programmation régulière, FedNor offre maintenant quatre programmes supplémentaires qui injecteront près de 83 millions de dollars de nouveaux fonds dans la région au cours des prochaines années. Ces nouveaux programmes ont été lancés plus tôt cet été et comprennent le Fonds canadien de revitalisation des communautés (19,14 millions de dollars sur deux ans), le Fonds d’aide au tourisme (25,3 millions de dollars sur deux ans), le Fonds pour l’emploi et la croissance (26,6 millions de dollars sur trois ans) et l’Initiative de relance régionale de l’aérospatiale (11,88 millions de dollars sur trois ans).

La pandémie actuelle a augmenté de façon significative les demandes de soutien des communautés et entreprises de la région. Depuis 2020, FedNor a reçu plus du double des demandes annuelles pour ses programmes.

• Dans le nord de l’Ontario, FedNor travaille rapidement afin d’atténuer les impacts de la pandémie de la COVID-19, d’aider à protéger des emplois et maintenir les entreprises à flot pendant qu’elles gèrent les impacts de la COVID-19.
• Avec plus de 123 millions de dollars accordés dans le nord de l’Ontario par le biais du Fonds d’aide et de relance régionale et de l’Initiative de relance régionale de l’aérospatiale, FedNor a réussi à soutenir efficacement dans des secteurs clés, en contribuant au bien-être économique de la région.