Note pour la période des questions : Pénurie de personnel infirmier

S.O.

• Services aux Autochtones Canada (SAC) reconnaît le travail acharné des infirmières dans tout le pays.
• La pénurie nationale d’infirmières à un impact particulier sur les ressources humaines en santé infirmière dans les communautés autochtones éloignées et isolées.
• SAC déploie tous les efforts possibles pour remédier à cette pénurie, notamment grâce à la mise en œuvre du Cadre des ressources humaines en soins infirmiers de SAC, qui comprend des engagements en matière d’acquisition de talents, de gestion des talents, de bien être du personnel, d’innovation dans la pratique et de leadership dans l’évolution de la main d’œuvre de demain. Grâce à ce Cadre, SAC soutient des modèles novateurs de recrutement et de main d’œuvre faisant appel à plusieurs types de professionnels de la santé.
• SAC redéploye également les ressources infirmières vers les régions où les besoins sont les plus grands, augmente les allocations de recrutement et de maintien en poste, et collabore avec les communautés afin d’identifier des solutions immédiates.
• SAC continuera de collaborer avec les provinces, les territoires et les peuples autochtones afin d’améliorer l’accès aux soins, au bon moment et au bon endroit.

SAC emploie environ 857 infirmières et infirmiers partout au Canada dans divers rôles, allant des opérations de prestation de services de première ligne à la haute direction. Environ 70 % de la main-d’œuvre de première ligne est composée d’employés à temps partiel qui se déplacent de leur domicile dans les centres urbains et les régions rurales vers des communautés éloignées sur rotation afin de fournir des services de soins primaires et des services d’urgence 24/7. SAC fournit à ces infirmières et infirmiers les outils technologiques qu’ils ont l’habitude d’utiliser dans le cadre de leur pratique habituelle dans des milieux non éloignés.
Afin de répondre à ces besoins, SAC a mis en place un certain nombre de stratégies, notamment les suivantes : mise en place d’une équipe de gestion de cas (Centre de coordination des services infirmiers — CCSI) pour les membres du personnel infirmier qui éprouvent des difficultés concernant l’informatique, un processus efficace d’orientation et d’accueil pour le personnel infirmier de SAC; établissement de politiques afin d’améliorer la sécurité du personnel infirmier œuvrant dans des endroits éloignés et isolés; travaux visant à inclure d’autres ressources de soins de santé dans les modèles de soins des communautés.
Les services infirmiers communautaires — tels que les soins à domicile et en milieu communautaire ainsi que la santé publique — complètent ceux offerts directement par SAC et contribuent à rétablir et à maintenir la santé et le bien-être des clients tout au long du continuum de soins, en collaboration avec les systèmes de santé provinciaux et territoriaux. Bien que SAC ne fixe pas les salaires ni les incitatifs pour le personnel infirmier employé par les Premières Nations, le niveau et la stabilité du financement fourni par SAC influencent directement la capacité des communautés à offrir une rémunération, des avantages, de la formation et du soutien concurrentiels — des facteurs clés pour attirer et retenir des professionnels qualifiés.

Si l’on insiste sur ce qui est fait pour remédier à la pénurie du personnel infirmier dans les communautés autochtones
• Dans le but de garantir la prestation continue de soins de santé de qualité dans les collectivités des Premières Nations et des Inuits, SAC a poursuivi la mise en œuvre du Cadre des ressources humaines en soins infirmiers.
• SAC a mis en place des équipes interprofessionnelles afin de renforcer le personnel infirmier existant, en intégrant des ambulanciers paramédicaux, des infirmiers auxiliaires autorisés et des auxiliaires médicaux dans les modèles de prestation des soins de santé, lorsque cela était possible en vertu des lois provinciales de la législation provinciale.
• SAC aide également les partenaires autochtones à explorer et mettre au point des moyens novateurs de fournir des services de santé à leurs communautés, notamment en promouvant la profession infirmière comme choix de carrière dans les communautés autochtones et en investissant dans des solutions de soins de santé virtuels. Si l’on insiste au sujet du personnel infirmier employé par des communautés autochtones :
• Dans les communautés dont les services de santé sont transférés, le personnel infirmier est employé et supervisé par des organisations autochtones qui sont aussi responsables de la gestion des services et de la détermination de la rémunération.
• Toutefois, bon nombre de ces employeurs rencontrent des difficultés à offrir une rémunération et des incitatifs compétitifs pour attirer des professionnels de la santé, qui sont très recherchés et en nombre limité.
• SAC renforce et soutient ces communautés en fournissant des conseils sur le recrutement et la rétention durables, en facilitant le réseautage et la formation continue du personnel de première ligne et en offrant un soutien professionnel qui améliore la mise en œuvre des programmes et favorise une prestation de soins sûrs et fondés sur des données probantes.