Note pour la période des questions : Application mPersona

De novembre 2023 à janvier 2024, Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) a essayé l'utilisation de l'intelligence artificielle générative sur un outil source ouverte gratuit accessible au public appelé mPersona, sur la base de la recommandation du directeur de la technologie au Centre d’analyse des transactions et déclarations financières du Canada (CANAFE). Le 22 janvier 2024, La Presse a reçu une demande des médias indiquant que le directeur de la technologie de CANAFE était également le directeur général (DG) de Symaiotics Corporation, propriétaire de l'outil mPersona.

• Dans le domaine en évolution rapide des technologies numériques, les ministères s'efforcent de tirer parti de l'expertise de tous les ministères, de partager les leçons apprises et les meilleures pratiques
• Dans ce cas, SPAC cherchait à mieux comprendre comment l'intelligence artificielle pourrait être utilisée comme outil pour aider à améliorer la prestation de services liés à la paye
• Pour ce faire, SPAC a utilisé un outil Web gratuit, source ouverte et accessible au public que CANAFE utilisait
• Dans cette expérimentation, aucun argent n'a été échangé, ni aucun contrat ou protocole d'entente

Si l’on insiste sur les actions de SPAC :

• Seuls les employés de SPAC ont utilisé l'outil mPersona; aucun consultant/entrepreneur externe ou ressource technique n'a été impliqué
• Les responsables de SPAC étaient en train de réaliser leur évaluation de l’IA générative (en tirant parti de l’outil mPersona) lorsqu’ils ont appris que le directeur de la technologie de CANAFE était également le DG de Symaiotics Corporation, qui a créé mPersona. SPAC disposait de suffisamment d’éléments pour démontrer les avantages de l’IA générative et a mis fin à l’utilisation de mPersona
• Pour être clair, il n'y a aucun problème d'intégrité d’achats avec l'utilisation de cette technologie de source ouverte Web gratuite

À l'automne 2023, Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) a collaboré avec Janak Alford, directeur de la technologie au Centre d'analyse des opérations et déclarations financières du Canada (CANAFE), car CANAFE exploitait l'intelligence artificielle (IA) dans le cadre de ses opérations et SPAC souhaitait mieux comprendre la technologie pour déterminer si elle pouvait aider à soutenir les opérations de la paye, en particulier la réduction de l’arriéré.

De novembre 2023 à janvier 2024, jusqu'à 34 employés de SPAC (aucun consultant) ont essayé la fonctionnalité de l'IA générative rendue disponible via l'outil source ouverte (c.-à-d. sans frais) mPersona accessible au public.  Ce n'est pas un moteur d'IA générative, mais il fournit simplement une interface à plusieurs solutions d'IA telles que ChatGPT d'OpenAI. Cette version Web ne nécessite que la création d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe et est accessible à partir d’un navigateur Web public.

Les essais devaient se terminer d'ici la fin janvier 2024 pour déterminer si, en fait, l'IA générative pouvait être un outil utile pour le centre de paye. mPersona n’utilisait que des renseignements accessibles au public ou des données synthétiques (factices) et l’outil n'a jamais été installé dans l’environnement technique du GC.

Le 22 janvier 2024, les responsables de SPAC ont été informés par une demande des médias de La Presse que M. Alford était également directeur général de Symaiotics Corporation. Cette information n’avait pas été divulguée auparavant à SPAC.

Dans la semaine suivant cette nouvelle, SPAC a mis fin à son engagement auprès de CANAFE et a complètement mis fin à son utilisation de l'outil mPersona.

SPAC a mené sa propre enquête interne sur l'intégrité en matière d’approvisionnement sur M. Alford, son entreprise et les contrats existants de SPAC, et n'a trouvé aucun acte répréhensible.

S.O.