Note pour la période des questions : MOBILISATION DES INTERVENANTS

• Nous sommes résolus à consulter les vétérans, les membres de la GRC, leur famille et l’ensemble de la communauté des intervenants afin de créer de l’espace pour leurs conseils et leurs suggestions.

• Les six groupes consultatifs qui ont été mis sur pied en avril 2016 pour fournir des conseils et des recommandations sur des questions liées aux politiques, à l’excellence du service et à la transition, à la santé mentale, aux familles, aux soins et au soutien, et à la commémoration ont continué à partager leurs points de vue avec moi et Anciens Combattants Canada. Les membres comprennent des hommes vétérans, des femmes vétérans, des vétérans LGBTQ2+ et des vétérans autochtones, des représentants d’organismes intervenant auprès des vétérans, d’anciens membres de la GRC, des employés des Forces armées canadiennes et des experts en la matière qui défendent les intérêts de la communauté des vétérans.

• Les groupes consultatifs sont en cours de renouvellement pour pourvoir les postes vacants. La diversité et l’inclusion sont des valeurs fondamentales de la fonction publique, et nous accorderons la priorité à l’ajout de nouvelles voix qualifiées, diverses et sous-représentées.

• Nous avons également mobilisé nos intervenants pour discuter des problèmes actuels et émergents lors de réunions régulières, telles que le café-rencontre du sous-ministre.

• Nous continuons d’accorder la priorité à une mobilisation significative des peuples autochtones. ACC a établi des relations avec les dirigeants et les organismes autochtones afin de déterminer les priorités communes et d’échanger de l’information.

• Consulter les vétérans et les Canadiens en général est important pour le Ministère. Au cours de la dernière année, nous avons terminé des consultations sur l’avenir de la commémoration au Canada, le processus de demande de prestations d’invalidité et, plus récemment, sur l’accessibilité.

CONTEXTE

La mobilisation des intervenants est importante pour Anciens Combattants Canada, qui maintient un dialogue ouvert avec les Canadiens dans le cadre de différents forums officiels ou non. Nombre de sommets et assemblées nationaux et régionaux ont été organisés avec les intervenants depuis 2016, auxquels ont participé des représentants de plus de 60 groupes d’intervenants, des vétérans, des membres de six groupes consultatifs, des experts en la matière et des représentants gouvernementaux.

Au début de 2016, le ministre des Anciens Combattants a mis sur pied six groupes consultatifs chargés de fournir des conseils et des recommandations sur des questions liées aux politiques, à l’excellence du service, à la santé mentale, aux familles, aux soins et au soutien, et à la commémoration. Les membres comprennent des vétérans, des représentants d’organismes de vétérans, des membres des Forces armées canadiennes et des experts en la matière. Plus de 80 réunions en personne et téléconférences ont eu lieu jusqu’à maintenant. Les recommandations des groupes consultatifs ont été prises en considération pour plusieurs initiatives découlant du budget, incluant également des engagements principaux précisés dans la lettre de mandat tels le programme de pension à vie et la stratégie ministérielle pour réduire les temps d’attente lancée en 2020.

Le 23 mai 2019, Anciens Combattants Canada a tenu le premier forum canadien des femmes vétérans. Plus de 60 participants représentant des organismes d’intervenants, des membres des groupes consultatifs du ministre, des experts en la matière et des représentants du gouvernement se sont joints au ministre des Anciens Combattants. En raison de la pandémie mondiale de COVID-19 annoncée en mars 2020, le forum annuel en personne des femmes vétérans a été reporté. Entre-temps, une série en trois parties a été organisée, en août et septembre 2020, afin d’offrir aux vétérans et aux intervenants des mises à jour sur le forum de 2019 des femmes vétérans. En octobre 2020, une quatrième activité virtuelle a eu lieu pour élargir le dialogue avec les vétérans et les intervenants de la communauté LGBTQ2+. Le Ministère travaille actuellement sur des plans à l’interne pour un Forum des femmes en 2022 ainsi qu’un forum LGBTQ2+, en 2022 également.

ACC a établi des relations avec les dirigeants et les organismes autochtones qui sont utiles pour déterminer les priorités communes et l’échange d’informations. Nous avons communiqué régulièrement avec des groupes de vétérans autochtones et des organismes nationaux tels que l’Assemblée des Premières Nations, le Ralliement national des Métis et Aboriginal Veterans Autochtones, ainsi que le Congrès des peuples autochtones et l’Association des femmes autochtones du Canada. Nous continuons de rechercher des mécanismes respectueux et innovants pour aider à établir une collaboration plus approfondie, un consensus et de nouvelles façons de travailler ensemble en rétablissant des relations avec différentes organisations et associations autochtones, afin de mieux servir les vétérans autochtones.

Afin de poursuivre la communication avec nos intervenants, nous avons mis sur pied une plateforme en ligne intitulée « Parlons vétérans » qui permet à un plus grand nombre de personnes de s’exprimer sur les questions qui touchent les vétérans et leur famille. Cet outil de consultation accessible nous permet de recueillir rapidement des renseignements auprès de la communauté des vétérans, y compris des personnes et des groupes qui n’assistent pas aux réunions officielles ou ne fournissent pas de commentaires en utilisant les moyens plus traditionnels. Cette plateforme nous aidera à cibler nos efforts visant à améliorer la conception et la prestation des programmes nécessaires pour répondre aux besoins en évolution des vétérans et de leur famille.

L’approche d’Anciens Combattants Canada auprès de ses intervenants continue d’évoluer au gré des réalités des vétérans et dans le contexte de la COVID-19. Le Ministère cherche continuellement des occasions d’accroître sa collaboration avec les intervenants, dont les organismes de vétérans, à l’échelle nationale et locale, et de différentes façons, afin de tirer le meilleur parti de leur précieuse contribution.

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